Tekstil üretiminize özel eksiksiz bir hizmet yelpazesi.
Acil durum yerinde müdahalelerden uzun vadeli retrofit programlarına kadar, SITM, Karl Mayer ve LIBA makinelerinizin tam performansta kalmasını sağlar.
Tek bir ortak. İhtiyacınız olan her türlü tekstil makinesi servisi.
Tüm hizmetler, Karl Mayer ve LIBA makine portföyü hakkında derin bilgiye sahip, SITM tarafından eğitilmiş mühendisler ve teknisyenler tarafından sunulmaktadır.
Dünya çapında sorun giderme
Makineleriniz nerede çalışıyorsa orada, yerinde hızlı müdahale.
Teknik destek
Deneyimli tekstil mühendisleri telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden ulaşılabilir.
Elektronik retrofit
Karl Mayer makineleri için tam SITM retrofit programı.
Makine kurulumu
Taşıma, konumlandırma, hizalama ve devreye alma.
Bakım planları
Üretim programınıza göre uyarlanmış önleyici planlar.
Eğitim
Operatör ve bakım ekibi eğitimi, kendi dilinizde.
Uzaktan teşhis
Bağlı makineler, merkez ofisimizden izlenir ve desteklenir.
Yedek parçalar
Orijinal ve SITM mühendisliği ürünü parçalar dünya çapında kargoyla gönderilir.
Yeni kumaşlarınız, teknisyenlerimizin desteğiyle
Fransa’da ve dünyanın her yerinde teknisyenlerimiz, yeni kumaşlar geliştirmeniz ve üretiminizi ilerletmeniz için ekiplerinize rehberlik eder, destek olur ve eğitim verir.
Uygulamanızın incelenmesinden makine denemelerine kadar ayarları uyarlamanıza, iplik gerginliklerini kontrol etmenize ve üretiminizi oturtmanıza yardımcı oluyoruz. Desteğimiz, Karl Mayer ve LIBA makinelerindeki çeşitli çözgülü örme ve atkı ekleme uygulamalarını kapsar.
- Yeni tekstil uygulamaları geliştirmek için danışmanlık
- Makine ayarları ve denemelerinde destek
- Fransa’da ve uluslararası alanda operatör eğitimi ve destek
Dahil
- Öncelikli teknik destek
- Hızlı uzaktan teşhis
- Tüm makine alanlarında uzmanlaşmış SITM teknisyenlerine doğrudan erişim
- Yazılım ve sistem güncellemelerine halka açık dağıtımdan önce erken erişim
- Önleyici bakım önerileri ve teknik tavsiye
- Duruş sürelerini minimize etmek ve makine performansını maksimize etmek için uzman rehberliği
- Gerçek zamanlı izleme ve akıllı fabrika bağlantısı için SCADA'ya hazır entegrasyon
Sıkça sorulan sorular
Uzaktan teşhis mümkün mü?
Bu, makinenin donanımına bağlıdır: uzaktan bakım erişimi varsa uzaktan teşhis mümkündür. Aksi takdirde, sağladığınız bilgilere ve fotoğraflara göre çalışır veya yerinde müdahale ederiz.
Kurulum ve eğitim nasıl organize ediliyor?
Kurulum, devreye alma ve ekiplerinizin eğitimi teklife dahildir ve makineye ve gereken işe bağlı olarak sizinle birlikte planlanır.
Fiyat teklifi için hangi bilgilere ihtiyacınız var?
Makine modeli ve seri numarası, biliniyorsa üretim yılı ve neye ihtiyacınız olduğuna dair bir açıklama. Bir parça için referansını veya fotoğraflarını ekleyin. Stok durumu ve teslim süresi fiyat teklifi ile birlikte teyit edilir.