Un'offerta di servizi completa, pensata per la vostra produzione tessile.
Dagli interventi di emergenza in loco ai programmi di retrofit a lungo termine, SITM mantiene le vostre macchine Karl Mayer e LIBA alla massima performance.
Un unico partner. Tutti i servizi di cui avete bisogno per le macchine tessili.
Tutti i servizi sono forniti da ingegneri e tecnici formati da SITM, con profonda conoscenza del portafoglio di macchine Karl Mayer e LIBA.
Risoluzione dei problemi in tutto il mondo
Intervento rapido in loco, ovunque le vostre macchine siano in funzione.
Assistenza tecnica
Ingegneri tessili senior disponibili via telefono, email o WhatsApp.
Retrofit elettronico
Programma completo di retrofit SITM per macchine Karl Mayer.
Installazione macchine
Trasporto, posizionamento, allineamento e messa in servizio.
Piani di manutenzione
Piani preventivi personalizzati in base al vostro programma di produzione.
Formazione
Formazione per operatori e team di manutenzione, nella vostra lingua.
Diagnostica remota
Macchine connesse monitorate e supportate dal nostro quartier generale.
Ricambi
Ricambi originali e ingegnerizzati SITM spediti in tutto il mondo.
I vostri nuovi tessuti, seguiti dai nostri tecnici
In Francia e in tutto il mondo, i nostri tecnici guidano, affiancano e formano i vostri team per sviluppare nuovi tessuti e far evolvere la vostra produzione.
Dallo studio della vostra applicazione alle prove in macchina, vi aiutiamo ad adattare le regolazioni, controllare le tensioni dei fili e mettere a punto la produzione. Il nostro supporto copre le diverse applicazioni di maglieria in catena e inserzione di trama su macchine Karl Mayer e LIBA.
- Consulenza per sviluppare nuove applicazioni tessili
- Assistenza alle regolazioni e alle prove in macchina
- Formazione degli operatori e supporto in Francia e all’estero
Incluso
- Assistenza tecnica prioritaria
- Diagnostica remota veloce
- Accesso diretto a tecnici SITM specializzati in tutte le aree della macchina
- Accesso anticipato agli aggiornamenti software e di sistema prima del rilascio pubblico
- Raccomandazioni di manutenzione preventiva e consulenza tecnica
- Guida esperta per minimizzare i tempi di inattività e massimizzare le prestazioni della macchina
- Integrazione pronta per SCADA per il monitoraggio in tempo reale e la connettività smart factory
Domande frequenti
È possibile la diagnostica remota?
Dipende dall'equipaggiamento della macchina: la diagnostica remota è possibile quando dispone di un accesso per la manutenzione a distanza. Altrimenti, lavoriamo sulla base delle vostre informazioni e foto, o interveniamo in loco.
Come vengono organizzate l'installazione e la formazione?
L'installazione, la messa in servizio e la formazione dei vostri team sono incluse nella proposta e pianificate con voi, a seconda della macchina e del lavoro richiesto.
Quali informazioni sono necessarie per un preventivo?
Il modello e il numero di serie della macchina, l'anno se noto, e una descrizione della vostra esigenza. Per un ricambio, aggiungere il riferimento o delle foto. Disponibilità e tempi di consegna sono confermati nel preventivo.