Abierto a todos
Háblenos de su máquina y del problema. Nuestro equipo revisará su solicitud.
Servicios
Asistencia, mantenimiento e instalación de sus máquinas Karl Mayer & LIBA
Nuestros técnicos le acompañan a distancia y en sus instalaciones para resolver problemas y mejorar su producción.
Lo que hacemos
Un socio. Todos los servicios de máquinas textiles que necesita.
Todos los servicios son entregados por ingenieros y técnicos capacitados por SITM, con un profundo conocimiento del portafolio de máquinas Karl Mayer y LIBA.
Modernización electrónica
Programa completo de modernización SITM para máquinas Karl Mayer.
Instalación, ajustes y puesta en marcha
Transporte, posicionamiento, alineación y puesta en marcha.
Planes de mantenimiento
Planes preventivos adaptados a su cronograma de producción.
Capacitación
Capacitación de equipos de operación y mantenimiento, en su idioma.
Repuestos
Piezas originales y diseñadas por SITM con envío a todo el mundo.
Asistencia técnica. Así de sencilla.
Para todos los profesionales textiles — con o sin SITM CARE.
¿Ya es cliente o nos contacta por primera vez? Empiece aquí.
Miembros SITM CARE
- Asistencia prioritaria
- Consejos de mantenimiento
- Diagnóstico remoto*
*El diagnóstico remoto requiere equipamiento compatible y acceso remoto.
Descubrir SITM CARE
Incluido
- Asistencia técnica prioritaria
- Diagnóstico remoto en máquinas equipadas con acceso de telemantenimiento.
- Acceso directo a técnicos de SITM especializados en todas las áreas de la máquina
- Acceso anticipado a actualizaciones de software y sistemas antes de su implementación pública
- Recomendaciones de mantenimiento preventivo y asesoramiento técnico
- Orientación experta para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar el rendimiento de la máquina
Las funciones disponibles dependen del equipamiento de la máquina. El diagnóstico remoto y las actualizaciones están sujetos a compatibilidad.
Descubrir SITM NEXT y las posibilidades de retrofitAcompañamiento y desarrollo textil
Sus nuevos tejidos, acompañados por nuestros técnicos
En Francia y en todo el mundo, nuestros técnicos guían, acompañan y forman a sus equipos para desarrollar nuevos tejidos y hacer evolucionar su producción.
Desde el estudio de su aplicación hasta las pruebas en máquina, le ayudamos a adaptar los ajustes, controlar las tensiones de los hilos y poner a punto su producción. Nuestro acompañamiento abarca las distintas aplicaciones de tejido de punto por urdimbre e inserción de trama en máquinas Karl Mayer y LIBA.
- Asesoramiento para desarrollar nuevas aplicaciones textiles
- Asistencia en ajustes y pruebas en máquina
- Formación de operarios y acompañamiento en Francia y a nivel internacional
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Preguntas frecuentes
¿Es posible el diagnóstico a distancia?
Depende del equipamiento de la máquina: el diagnóstico remoto es posible cuando dispone de acceso para mantenimiento a distancia. En caso contrario, trabajamos a partir de su información y fotos, o acudimos a sus instalaciones.
¿Cómo se organizan la instalación y la formación?
La instalación, la puesta en marcha y la formación de sus equipos se incluyen en la propuesta y se programan con usted, en función de la máquina y del trabajo requerido.
¿Qué información necesitan para una cotización?
El modelo y número de serie de la máquina, su año si se conoce y una descripción de su necesidad. Para una pieza, añada su referencia o fotos. La disponibilidad y el plazo de entrega se confirman con la cotización.